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0120-878-024
電話受付:平日9:00~17:30
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オフィスのでんわばんには
2種類ございます。
VW
キャリアの
転送サービスを利用して
直接コールセンターに
転送する
MOT
キャリアの
転送サービスを利用して
クラウド経由で
コールセンターに
転送する
VW
オフィスのでんわばん(VW)
キャリアの転送サービスを利用して、弊社が払い出した電話番号に対して転送を掛けて頂きます。
オペレータが代わりに電話を受けますので、電話に出れなくても安心です。
転送サービスのお申込はお客様で事前にご準備下さい。
転送開始・解除の操作はお客様で行って下さい。
MOT
オフィスのでんわばん(MOT)
キャリアの転送サービスを利用し、クラウド(MOT/TEL)経由で弊社が払い出した電話番号に対して転送を掛けて頂きます。
オペレータが代わりに電話を受けますので、電話に出れなくても安心です。
お急ぎのお電話であれば、ご契約者様に内線でお取次ぎさせて頂く事も可能です。
クラウド(MOT/TEL)側でコールセンターへの転送スケジュールを組めるので、転送開始・解除の操作は不要です。
クラウド通話アプリが利用出来るので、普段はアプリで受電して取りこぼした電話をコールセンターで受けるといった運用も可能です。
転送サービスのお申込はお客様で事前にご準備下さい。
別途MOT/TELサービスの契約が必要です。